Gli acquisti dei prodotti “Segni Napoletani” effettuati sul sito www.segninapoletani.it sono disciplinati dalle seguenti condizioni di vendita che il cliente accetta senza limitazioni o riserve cliccando sul tasto “Accetta”. Il sito www.segninapoletani.it è di proprietà della società:
MAMACOIA Srl
Corso Vittorio Emanuele n. 651
Napoli 80121

Prodotti offerti dal sito

www.segninapoletani.it permette l’acquisto di vari prodotti con consegna a domicilio sul territorio europeo. Per l’acquisto dei prodotti “Segni Napoletani” è indispensabile registrarsi al sito. In questa fase è possibile specificare i dati e la nazionalità dell’utente.
Tutti i prezzi indicati sono espressi in euro e possono essere soggetti a variazioni.
Le spese di spedizione sono da considerarsi escluse dal prezzo indicato e sono a carico dell’utente nella misura indicata dal sistema prima dell’acquisto.

Scelta del prodotto

L’utente può scegliere liberamente tra i prodotti in catalogo selezionandoli di volta in volta e aggiungendo le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti. Al termine della selezione degli articoli una schermata darà l’indicazione complessiva dei costi dei prodotti; e una volta inserito i dati anagrafici le spese di spedizione e degli eventuali costi di imballo.

Pagamenti

Il cliente potrà acquistare i prodotti “Segni Napoletani” effettuando il pagamento a mezzo carta di credito Visa o MasterCard a mezzo PayPal o bonifico bancario. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente. Per il bonifico bancario i tempi di consegna verranno calcolati dal giorno successivo all’accredito. L’eventuale fattura sarà inviata a mezzo posta elettronica come da normativa in vigore.

Esonero di responsabilità

La società Mamacoia srl non sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti dall’utilizzo degli oggetti venduti.

Responsabilità dell’utente

Al momento della consegna l’utente è tenuto ad esaminare con attenzione il prodotto ricevuto evidenziando eventuali vizi anche di confezionamento del materiale. Tali vizi dovranno obbligatoriamente essere segnalati al corriere apponendo la “firma con riserva” e specificando dettagliatamente il problema. L’utente entro e non oltre le 24 ore successive alla ricevimento della merce danneggiata o difettata dovrà poi segnalare alla Mamacoia srl all’indirizzo info@segninapoletani.it, avendo cura di allegare la relativa documentazione fotografica dei problemi riscontrati.

Giurisdizione e foro competente

Le presenti condizioni sono soggette alla legge Italiana.
Tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Napoli.
Il consumatore residente nell’Unione Europea deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza e salvo quanto precede al presente articolo 12, l’utente che effettui acquisti in qualità di consumatore potrà usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con Mamacoia srl. La piattaforma è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT.

Protezione dei dati personali

Con la conclusione di un contratto avente per oggetto il servizio di postalizzazione il cliente, in qualità di Titolare, nomina Mamacoia srl – titolare del sito www.segninapoletani.it – che accetta, responsabile esterno (di seguito “responsabile”) del trattamento (ai sensi dell’art.29 del D.Lgs. 196/2003 il Codice in materia di protezione dei dati personali – il “Codice”) dei dati personali di cui il cliente é titolare.
Il titolare affida al responsabile, che accetta, l’incarico di effettuare le operazioni di trattamento sui dati personali di cui viene in possesso, in particolare archiviazione, elaborazione, stampa, postalizzazione e trattamento all’esclusivo fine di adempiere ai servizi di cui al contratto. Il Responsabile è autorizzato altresì a porre in essere le ulteriori operazioni di trattamento strettamente necessarie all’esatto adempimento della propria prestazione oggetto del contratto in modo lecito, secondo correttezza, nel rispetto di quanto disposto dal codice e dal contratto. Il Titolare espressamente attribuisce al responsabile il potere di individuare, eventuali sub fornitori/appaltatori dei quali avvalersi per l’esecuzione del contratto, all’uopo provvedendo direttamente alla nomina di questi ultimi, in nome e per conto del cliente, quali responsabili esterni del trattamento. Il responsabile, con la sottoscrizione del presente atto, accetta la nomina, conferma la diretta ed approfondita conoscenza degli obblighi che si assume in relazione al dettato del Codice sopra indicato, si impegna a procedere al trattamento dei dati personali correttamente ed in modo lecito al solo fine dell’espletamento dell’incarico ricevuto e garantisce di possedere capacità organizzative ed economiche adeguate per il trattamento conforme alla normativa dei dati personali. Il presente atto di nomina avrà la medesima durata del contratto del quale fa parte integrante. Il corrispettivo pattuito tra le parti per la prestazione dei servizi di cui al contratto deve intendersi comprensivo anche della remunerazione dell’attività di responsabile del trattamento.

Diritto di recesso o ripensamento

L’utente in qualità di consumatore, ai sensi di quanto previsto dal codice del consumo, ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 15 giorni dall’acquisto.
Per esercitare tale diritto di recesso l’utente è tenuto ad informare della sua decisione di recedere la società Mamacoia srl titolare del sito www.segninapoletani.it, a mezzo di comunicazione inviata all’indirizzo info@segninapoletani.it:
I costi di spedizione restano a carico dell’utente sarà cura della società Mamacoia srl rimborsare l’utente dell’importo pagato.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumatori per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell’effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
m) i contratti conclusi in occasione di un’asta pubblica;
n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

Informazioni legali

MAMACOIA SRL
Codice Fiscale 08969421216
Partita IVA IT 08969421216

Sede legale, amministrativa
Corso Vittorio Emanuele, 651
80121 Napoli – Italia
T. +39 081 2247588 – cell. +39 335 6884803
mamacoiasrl@gmail.com – info@segninapoletani.it
mamacoia@legalmail.it

Reg. Imprese Napoli n. 998928 / C.S. €  i.v. 10.000,00
Amministratore unico dr. Massimo Iannitti